Minerva - videoprogramy

Kdyby pohledy zabíjely (VHS, DVD)

Pravidla komunikace se zákazníkem"

Jak to vidí zákazník (VHS, DVD)

Program zaměřený na maloobchodní prodej a spokojenost zákazníka

Nároční zákazníci (VHS, DVD)

Péče o zákazníky dovedená k dokonalosti

Náš zákazník, náš DWIGHT (VHS, DVD)

Jednání s kolegy jako by byli zákazníky přispívá ke zvyšování kvality

Neorganizovaný prodejce I. (VHS, DVD)

Jak udržet své zákazníky dlouhodobě spokojené a jak rozeznat dlouhodobě výnosné obchody

Neorganizovaný prodejce II. (v)

Jak udržet své zákazníky dlouhodobě spokojené a jak rozeznat dlouhodobě výnosné obchody

Prodej po telefonu (VHS, DVD)

Naučit se technikám telefonování, vedoucím k prodejním úspěchům

Prodejte mi to! I. (VHS, DVD)

Správné techniky prodeje

Prodejte mi to! II. (VHS, DVD)

Správné techniky prodeje

To je show business (VHS, DVD)

Jak vystupovat na výstavách a veletrzích

Žádné stížnosti I. (VHS, DVD)

Jak vyřizovat stížnosti zákazníků a zabránit jejich opakování

Vnitřní zákazník (VHS, DVD)

Naučit se jednat s kolegy v roli

Umění prodeje (VHS, DVD)

Klíčové prodejní dovednosti pro obchodníky a prodejce, kteří působí v první linii

Kdo vám to proboha prodal? NOVINKA (DVD)

Efektivní poprodejní servis

MOJE OBJEDNÁVKA

KATALOG - ke stažení

CENÍK-ke stažení

LICENČNÍ PODMÍNKY-
ke stažení

| Propagujte i svojí stránku

1. Prodejte mi to! I.

2. Prodejte mi to! II.

3. Obávané hodnocení

4. Umění prodeje

5. Umění asertivity: Nebojte se prosadit ***NOVINKA***

John Cleese v Praze

Známý montypythonovský herec John Clees a zakladatel společnosti Video Arts Limited přijel natáčet do Prahy.

Přečtěte si ZDE

Tréninkové videoprogramy podpoří firemní vzdělávání

Článek s ředitelkou Minervy o vzdělávání a chystaných změnách v roce 2011 si můžete v HRNEWS přečíst ZDE

NENÍ KOUČ JAKO KOUČ

Ekonom č 4/2010 napsal:
čtěte ZDE

ARCHIV AKTUALIT >>

Na Žertvách 36, 180 00 Praha 8, mobil: +420 602 223 390, tel./fax: +420 222 312 036, info@minervacz.cz